
التوصيل والإرجاع

هدفنا هو تزويد كل عميل باستقلالية واستقلالية تامة في مجال الطاقة من خلال اختيار معدات الغاز لنظام إمداد الطاقة التي يمكن استخدامها للغازات من مصادر الطاقة المتجددة.
تتوافق جميع منتجات I-MAXIMUM مع اللوائح الدولية والمحلية وكذلك معايير السلامة لمعدات الغاز. المنتجات المخصصة للبيع داخل الاتحاد الأوروبي تفي بمتطلبات السلامة وفقًا لتوجيهات PED (توجيه معدات الضغط) وتحمل علامة CE.
يرجى ملاحظة أن جميع منتجاتنا يجب أن يتم تركيبها وصيانتها من قبل متخصصين مؤهلين وفقًا للوائح ومعايير السلامة المعمول بها.
التوصيل
نقوم بشحن البضائع خلال يوم عمل واحد من استلام الطلب. إذا كانت السلعة غير متوفرة في المخزون، سنبلغك في غضون يوم عمل واحد لتأكيد الموقف ومناقشة المزيد من الخيارات. قد يستغرق تنفيذ الطلبيات الخاصة من شهر إلى ستة أشهر، اعتمادًا على مدى تعقيد وكمية معدات الغاز المتخصصة المطلوبة.
التسليم داخل بولندا
يتم تسليم الشحنات عبر خدمة البريد السريع التي يختارها العميل. سيتم توفير رقم تتبع في رسالة التأكيد بالبريد الإلكتروني. إذا واجهتك أي مشاكل، يُرجى التواصل معنا على [email protected]، مع تحديد رقم طلبك وتاريخ الشراء والاسم وتفاصيل الاتصال بك.
يتم تسليم معظم الطلبات عادةً في غضون 3-5 أيام عمل. قد تحدث تأخيرات في التسليم خلال العطلات أو بسبب ظروف غير متوقعة؛ ومع ذلك، فإننا نسعى دائمًا لضمان التسليم الفوري.
يتم احتساب تكاليف الشحن لكل طلب بناءً على أسعار شركة الشحن.
بالنسبة للشحنات العاجلة لمعدات الغاز الكبيرة، يمكن ترتيب التسليم عن طريق I-MAXIMUM. تختلف تكلفة التوصيل حسب الحجم والأبعاد والوزن ومسافة النقل.




التوصيل الدولي
نقوم بمعالجة جميع الطلبات الدولية باستخدام خدمة DHL السريعة.
سيتم احتساب تكاليف الشحن أثناء تقديم الطلب.
يرجى الانتظار 5-7 أيام عمل للتسليم.
معلومات عن التسليم الدولي
I-MAXIMUM هي شركة بولندية تقوم بشحن الطلبيات الصغيرة دوليًا عبر شركة DHL Express والشحنات الأكبر من خلال شركات الخدمات اللوجستية. يرجى ملاحظة أنه إذا كانت البضاعة خاضعة لرسوم إضافية مثل ضريبة القيمة المضافة أو الرسوم الجمركية عند وصولها إلى بلدك، فإن مسؤولية هذه التكاليف تقع على عاتقك. يتم تحديد مبلغ هذه الرسوم من قبل السلطات المحلية؛ لذلك، نوصي بالتحقق من المعلومات الموجودة على موقع حكومتك المحلية قبل تقديم الطلب للتعرف على اللوائح والتكاليف المتعلقة بالاستيراد من بولندا.
المرتجعات
نحن نهتم برضاك عن مشترياتك منا. ومع ذلك، إذا لم تكن راضيًا تمامًا عن المنتج الذي اشتريته، يُرجى الاتصال بنا، وسنبذل قصارى جهدنا لحل المشكلة.
نوفر لجميع عملائنا فرصة إرجاع المنتجات خلال 14 يوماً من تاريخ استلام المنتج.
إذا كنت ترغب في إرجاع أحد المنتجات، فأمامك 14 يوماً من تاريخ استلام طلبك لإبلاغنا برغبتك في إرجاعه. لبدء عملية الإرجاع، يُرجى إرسال بريد إلكتروني إلى قسم خدمة العملاء على [email protected] للحصول على تعليمات الإرجاع. يجب عليك بعد ذلك إعادة المنتجات إلينا فعلياً في غضون 14 يوماً. إذا مر أي من هذين الموعدين النهائيين، فإننا نحتفظ بالحق في رفض الإرجاع.
المنتجات المصنوعة حسب الطلب الخاص غير قابلة للإرجاع.
ولكي يتم قبول الإرجاع، يجب أن يكون المنتج غير مستخدم وفي حالته الأصلية، بما في ذلك العبوة الأصلية، إلى جانب إثبات شراء صالح (إيصال أو فاتورة).
يرجى ملاحظة أننا لسنا مسؤولين عن تكاليف إعادة الشحن أو أي نفقات تتعلق بالعمالة المتكبدة أثناء عملية الإرجاع.
يُرجى إرسال المرتجعات إلى:
Główna 38A, 05-808 Parzniew, Poland
المرتجعات
نقدم ضمانًا للمنتجات التي تم شراؤها منا تتراوح مدته من 12 إلى 24 شهرًا، اعتمادًا على نوع معدات الغاز وعلامتها التجارية وسلسلة معدات الغاز.
يسري الضمان إذا:
تم تركيب معدات الغاز من قبل شركة خدمة مؤهلة ومعتمدة من I-MAXIMUM.
تتوافق صيانة وتشغيل معدات الغاز المشتراة مع القوانين المحلية ومعايير السلامة لمعدات الغاز.